Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Teklif hazırlama ve danışmanlık ücretsizdir, satın alma taahhüdü doğurmaz. Acentenin geliri poliçe düzenlendiğinde sigorta şirketinden alınan komisyondur; poliçe primine acente tarafından ek bir ücret yansıtılmaz.

Araç sigortalarında ruhsat bilgileri ve TC kimlik numarası; konut ve DASK’ta adres, brüt metrekare, yapı tarzı ve inşa yılı; sağlıkta doğum tarihi ve sağlık beyanı; işyerinde ise faaliyet konusu ile bina, demirbaş ve emtia bedelleri yeterlidir.

Bilgiler tamamlandıktan ve ödeme yapıldıktan sonra çoğu üründe poliçe dakikalar içinde düzenlenir ve e-posta ile PDF olarak iletilir. Sağlık sigortalarında ön inceleme gerektiğinden süre birkaç iş gününü bulabilir.

Evet. Çoğu üründe kredi kartına taksit imkânı bulunur. Taksit sayısı sigorta şirketine, banka kampanyalarına ve ürüne göre değişir.

Poliçe iptali mevzuat ve şirket şartları çerçevesinde mümkündür. Hasarsız poliçelerde kullanılmayan gün sayısına göre prim iadesi yapılır. Hasar ödenmiş poliçelerde iade genellikle söz konusu olmaz.

Adres, araç, teminat veya sigorta bedeli değişikliklerinde zeyilname düzenlenmesi gerekir. Bizi bilgilendirmeniz yeterli, işlemi biz yürütürüz. Bildirilmeyen değişiklikler hasar anında sorun yaratır.

Can güvenliğini sağladıktan sonra olay yerini fotoğraflayın ve bizi arayın. Bildirim süresi çoğu branşta 5 iş günüdür. Detaylı adımlar için hasar bildirimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Evet. Dosyayı biz açar, eksper sürecini izler, eksik evrakları tek seferde toplar ve ödeme aşamasına kadar takip ederiz. Süreç boyunca muhatabınız yine biz oluruz.

Maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşabiliyorsa kaza tespit tutanağı yeterlidir. Yaralanma, alkol şüphesi, kamu malı hasarı veya taraflar arasında anlaşmazlık varsa kolluk çağrılmalıdır.

Kaskoda hasarsızlık indiriminiz, trafikte ise basamağınız etkilenir. Düşük tutarlı hasarlarda tazminat almak yerine masrafı kendiniz karşılamanın uzun vadede daha avantajlı olup olmadığını sizin için hesaplayabiliriz.

Önce ret gerekçesini birlikte inceleriz. Haklı bulduğumuz durumlarda şirket nezdinde itiraz, ardından Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu veya SEDDK şikâyet yolu gündeme gelebilir; bu süreçte sizi yönlendiririz.

Hasar yerini onarıma başlamadan gösterin, fatura ve fotoğrafları hazır bulundurun, hasarın oluş şeklini eksiksiz anlatın. Tutanağı imzalamadan önce mutlaka okuyun.

Evet. Yenileme döneminde poliçenizi bize aktarabilirsiniz. Kaskoda hasarsızlık indiriminiz, trafikte basamak durumunuz SBM kayıtları üzerinden korunur; kayıp yaşamazsınız.

Poliçeler arasında boşluk oluşur; bu dönemde teminatsız kalırsınız ve indirim/basamak hakkınız zarar görebilir. Biz yenileme dönemlerinizi takip edip önceden hatırlatıyoruz.

Çoğu zaman evet. Mevcut poliçenizi gönderin; teminat boşluklarını ve alternatifleri raporlayalım. Daha iyi bir seçenek yoksa bunu da açıkça söyleriz — gereksiz şirket değişikliği önermiyoruz.

Hayır. İndirim ve basamak bilgileri kişiye/araca bağlıdır ve merkezî kayıtlardan taşınır. Dikkat edilmesi gereken tek şey, poliçeler arasında gün kaybı olmamasıdır.

Evet. İşletmenizin tüm poliçelerini envanter hâline getirip tek yenileme takvimi altında yönetiyoruz. Böylece hangi riskin hangi poliçede olduğu belirsizliği ortadan kalkıyor.

İşveren mali mesuliyet iş kazalarında size yönelen tazminat taleplerini; ferdi kaza ve grup sağlık ise çalışanın kendi zararlarını ve tedavi giderlerini karşılar. Genellikle birlikte kurgulanır.

Belirli araç sayısının üzerindeki filolarda özel filo kasko fiyatlandırması ve tek poliçe yönetimi mümkündür.

Evet. İşletmenizi yerinde değerlendirip hangi risklerin teminatsız kaldığını, hangi teminatların çakıştığını gösteren bir rapor hazırlıyoruz. Bu hizmet mevcut ve potansiyel müşterilerimiz için ücretsizdir.